A Câmara de Comércio e Indústria Luso-Francesa é hoje em dia, um interlocutor fundamental nas relações entre Portugal e França.

Nesta sua função de interlocutor bilateral e devido á importância crescente da qualificação dos recursos humanos nas empresas, a Câmara de Comércio e Indústria Luso-Francesa, em parceria com o INEDEM - Instituto de Estudos para o Desenvolvimento Empresarial, decidiu proporcionar aos seus associados ou clientes habituais, com condições preferenciais, uma oferta diversificada na área da formação.

A oferta formativa resultante desta parceria CCILF / INEDEM envolve um conjunto de áreas e temáticas, nomeadamente, Vendas e Marketing, Contabilidade, Fiscalidade e Finanças, Economia e Gestão, e Recursos Humanos.

A CCILF e o INEDEM, enquanto entidades sensíveis à especificidade do mundo empresarial propõe também formação à medida, isto é, formação na própria empresa, uma modalidade cada vez mais importante, apresentando um conjunto substancial de vantagens, nomeadamente, adaptação da Formação às necessidades da Empresa, o que se traduz numa melhor gestão do tempo; numa solução cómoda e eficaz e na total liberdade de estabelecimento de datas e horários.

Todos os formadores do INEDEM são acreditados pela DGERT (Direcção Geral do Emprego e das Relações de Trabalho).

• Para mais informações sobre os cursos: Consulte o calendário das formações do 1º semestre

Normas Contabilistícas de Relato Financeiro - Lisboa, 9 e 10 de Maio

• Programa
• Inscrição

Curso Prático de Contabilidade - Lisboa, 13 a 22 de Maio

• Programa
• Inscrição

Excel para controlo financeiro - Lisboa, 22 e 23 de Maio

• Programa
• Inscrição

Finanças para não financeiros - Lisboa, 28 e 29 de Maio

• Programa
• Inscrição

A CCILF tem uma parceria com o IFE para seminários nas áreas de: Recursos Humanos-Direito Laboral; Direito de Empresas; Relação Cliente Call-Center; Marketing; Comercial-Vendas; Compras-Produção-Logística.

O IFE oferece aos sócios da CCILF, um desconto de 25% nos seminários e 30% nos executive trainings.

Responsabilidade dos administradores de empresas – Lisboa, 6 de Maio

• Avalie as consequências e os danos emergentes do exercício das funções de administrador e gerente
• Analise a responsabilidade dos administradores perante os credores sociais, sócios e terceiros
• Conheça os aspectos fundamentais da responsabilidade dos administradores no âmbito fiscal

Esta formação permitirá analisar os pressupostos daqueles que têm responsabilidades para com a empresa e os seus colaboradores 

Alterações laborais up to date – Lisboa, 27 de Maio 

• Identifique os requisitos essenciais que caracterizam um contrato de trabalho
• Saiba como cumprir com a obrigatoriedade da formação profissional
• Determine como proceder na organização dos tempos de trabalho
• Entenda as novas regras dos despedimentos e como aplicar o regime de compensação numa cessação de contrato de trabalho

Formação actual e completa sobre toda a legislação laboral, suas alterações e implicações para as empresas.

Gerir a relação com o cliente 2.0 – Lisboa, 6 e 7 de Maio

• Aumente a qualidade do serviço para conseguir os níveis de exigência que os clientes pretendem
• Integre da melhor forma os diferentes canais de relação com o cliente, para dar respostas mais rápidas e eficazes aos seus clientes
• Identifique estratégias de comunicação a adoptar no relacionamento com o cliente

Formação prática que permite aos participantes identificar todos os factores que podem optimizar a relação com o cliente e aumentar o seu grau de satisfação

Foco comercial para marketeers – Lisboa, 16 de Maio

• Identifique as competências chave de um comercial e de que forma podem influenciar a imagem da empresa
• Perceba como se interligam a função de markeeter e comercial para uma uniformização da comunicação da empresa
• Saiba como efectuar uma boa segmentação de mercado - Conheça as técnicas de comunicação e de argumentação mais eficazes

Formação acompanhada de casos práticos e realização de exercícios

Gestão e optimização de compras – Lisboa, 6 e 7 de Maio

• Compreender quais as atribuições e competências necessárias para o responsável de compras
• Implementar uma política e estratégia de compras eficazes
• Conhecer as melhores estratégias de selecção e negociação com fornecedores
• Identificar as vantagens da análise total de custos e as melhores metodologias de controlo de custos

Os temas serão apresentados de forma teórico-prática, para que os participantes possam esclarecer dúvidas e ficar a saber como aplicar no dia-a-dia os conceitos apresentados 

Boas práticas de gestão de armazéns e de stocks – Lisboa, 20 e 21 de Maio

• Compreender as diferentes estratégias de gestão de stocks
• Aplicar metodologias e ferramentas que permitem uma gestão eficaz de aprovisionamento
• Identificar métodos que permitem optimizar a organização e a gestão de armazéns
• Gerir e coordenar as principais actividades do armazém

Os temas serão apresentados de forma teórico-prática, para que os participantes possam esclarecer dúvidas e ficar a saber como aplicar no dia-a-dia os conceitos apresentados

Para mais informações e inscrições contacte:

Ana Gonçalves por tel.: 210 03 392, e-mail inscricoes(at)ife.pt ou www.ife.pt

Consulte o programa detalhado em www.ife.pt