Conseiller Client – Le luxe du monde du café | Braga

Rentrez dans le monde du luxe du café et rejoignez les équipes dynamiques et multilingues de Webhelp à Braga.

Vous évoluerez avec nous au sein d'une entreprise internationale qui place ses collaborateurs au cœur de son activité.

À propos de Webhelp

Webhelp est une multinationale française de BPO qui rend les affaires plus humaines pour les marques les plus passionnantes au monde.

En choisissant Webhelp, vous ferez partie d'une famille de plus de 60 000 « game-changers » répartis sur plus de 140 sites dans 36 pays.

Rejoignez-nous à Webhelp Portugal et vous aurez l'occasion de faire partie d'une équipe multiculturelle, d'un environnement en constante évolution et d'un ensemble diversifié de projets intéressants avec les meilleures marques B2C et B2B du monde.


Votre futur projet

En tant que Conseiller(e) Client, vous allez :

  • Aider les clients sur de multiples canaux (courrier électronique ou téléphone) de manière interactive et conviviale
  • Attirer des clients potentiels en répondant aux questions sur les produits et services ; suggérer des informations sur les produits et services
  • Traiter les demandes de renseignements, y répondre en temps donné et gérer les demandes
  • Contribuer à créer un engagement avec notre client

Nous recherchons :

  • Parlez couramment le français (C1) - un niveau de langue maternelle est un plus
  • Communiquez facilement et en toute confiance sur les médias sociaux
  • Aimez identifier les besoins des clients et proposer des solutions rapides
  • Souhaitez développer vos qualités personnelles dans un environnement professionnel
  • Traitez toutes les données et informations personnelles avec la plus grande confidentialité 
  • Êtes proactif, axé sur les résultats, motivé et capable de travailler en équipe dans un environnement dynamique et multiculturel 

Nous vous offrons :

  • Salaire attractif
  • Formation complète et rémunérée
  • Des horaires flexibles du lundi au samedi
  • Un environnement de travail dynamique et agréable
  • Opportunités de carrière à l’étranger grâce au Programme de Mobilité Internationale Webhelp
  • Possibilité de covoiturage

La vie dans notre entreprise

  • Profitez de nos installations modernes, d'un médecin sur place, de nombreux rabais dans les magasins locaux, des fêtes d'entreprise et des événements et bien plus encore !
  • Nous encourageons la mobilité interentreprises pour travailler sur l'un de nos sites à travers le monde.
  • Emplacement du bureau : Braga, Portugal

Envoyer CV à emploi(@)ccilf.pt - Ref.web10

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