Focus RH

Responsable d’agence (H/F) | Porto

Identification du poste

• Intitulé de la fonction : Responsable d’agence
• Liaison hiérarchique : Directeur Général
• Liaisons fonctionnelles : Clients, prospects, fournisseurs,  tous les services interne à l’entreprise, autorités & Administrations locales
• Site de rattachement : Porto

Périmètre agence :

Dans le cadre de la stratégie d’ATS Engineering et des orientations définies par la Direction, le/la Responsable d’agence est garant de la bonne gestion du personnel rattachée à son agence en matière de durée du travail et en matière de santé, sécurité au travail. Il/elle anime régulièrement la communication au sein de l’agence.

Il/elle assure l’intégration et le suivi des collaborateurs de l’agence.

Il/elle sera en charge du dévelloppement commercial de l’agence de Porto

Liste des activités :

Business Développement

1. Développer l'activité commerciale en identifiant les besoins des clients/prospects et en leur proposant des solutions techniques adéquates (assistance technique et/ou forfait).
2. Développement d'une stratégie locale en synergie avec les autres agences du groupe dans les filières stratégiques pour l’agence (Naval, Sidérurgie, Hydrogène, ...)
3. Développer un réseau, participer à des clusters

Gestion

1. Suivre les KPI de performance et de rentabilité et assurer un reporting régulier
2. Organiser la gestion administrative (fournisseurs, banque, compta, ...) de l’agence

Management

1. Participer au recrutement des consultants / techniciens de l’agence (entretiens, suivi des candidats, négociation salariale) avec l'appui du service RH.
2. Assurer le management des équipes (suivi carrière, suivi mission, team building, montée en compétences) et mettre en place les relais de management nécessaire
3. En lien avec le Directeur des opérations, animer le management opérationnel des équipes sur les différents projets.
4. Assurer l’animation de la politique QSSE au sein de l’agence et veiller au respect des consignes de travail en matière QSSE

Cette liste de missions n’est pas exhaustive, pour les besoins de l’entreprise et dans le cadre du remplacement de certains collaborateurs, vous pouvez être amené(e) à effectuer d’autres missions en lien avec vos compétences au sein d’un autre service de l’entreprise.

1. Avoir le sens de l’organisation et de la prise d’initiative
2. Capacité de management
3. Capacité à négocier
4. Avoir le sens de l’analyse
5. Savoir recruter
6. Maitriser les techniques de vente
7. Capacité à fédérer, avoir un bon leadership
8. Capacité à appréhender et comprendre l’environnement
9. Être à l’aise avec les outils informatiques et bureautique
10. Avoir des capacités orales et rédactionnelles
11. Matrise des langues Portugaise et Francaise

« SAVOIR ETRE » REQUIS Sur le poste (soft skills) :

Le responsable d'agence doit posséder de très bonnes aptitudes au management, avoir la fibre de la négociation, être à l'écoute, organisé et rigoureux, être diplomate, avoir un grand sens de l'adaptation, être capable de prendre des décisions.

1. Représenter ATS
2. Respecter et faire vivre les valeurs ATS
3. Posséder une écoute active
4. Avoir de l’aisance relationnelle
5. Savoir travailler en équipe
6. Avoir le sens su service client et la culture du résultat

1. CA de l’agence
2. EBITDA de l’agence
3. Nbre de nouveaux clients
4. Turn over