Focus RH

Responsable d'agence | Lisbonne

MDS Expat recrute

MDS EXPAT, 1er courtier francophone au Portugal, filiale du groupe MDS Insure (Groupe Sonae).

Afin d'accompagner notre développement au Portugal nous recrutons un(e) responsable d'agence technico-commercial bilingue portugais/français pour notre agence de Lisbonne.

Fonctions:

Intégré(e) au sein de notre équipe, ce(cette) professionnel(le) sera responsable des aspects commerciaux, de la régularisation des contrats, sous objectif de qualité et de service client.

  • Responsabilité du développement de l´agence de Lisbonne,
  • Processus de traitement des demandes de devis en ligne,
  • Recherche et proposition de solutions selon les besoins,
  • Gestion et suivi des demandes d'indemnisation,
  • Représentation de MDS Expat dans des évènements francophones sur Lisbonne,

Profil:

Il est impératif de parler couramment le français et le portugais.

En outre, le candidat devra:

  • Avoir de l'expérience dans la gestion téléphonique des appels entrants,
  • Connaissance générale du secteur assurance, (une formation reconnue par l'ASP est offerte dans le cadre du recrutement).
  • Très bonne gestion des outils informatiques,
  • Esprit d'équipe dynamisme

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