Emprego & Formação
Assistente de Apoio ao Cliente – Francês Setor Saúde e Tecnologia
Junta-te a uma equipa internacional na área da saúde e acompanha profissionais de saúde na utilização de software e serviços inovadores.
O que temos para te oferecer
- 2.000 € de Prémio de Assinatura
- Salário competitivo + prémio de desempenho
- Formação completa e remunerada
- Verdadeiras oportunidades de progressão na carreira
- Programas gratuitos de formação e desenvolvimento profissional
- Possibilidade de prémios Refer a Friend
- Ambiente de trabalho moderno e dinâmico no centro de Braga
- Experiência profissional num ambiente internacional
Na Concentrix, o teu crescimento é importante: cerca de 80% dos nossos gestores e líderes progrediram dentro da empresa.
A tua função
Como Assistente de Apoio ao Cliente – Francês, irás apoiar profissionais de saúde na utilização do software e dos serviços.
As tuas principais responsabilidades serão:
- Prestar apoio a profissionais de saúde por telefone, respondendo a chamadas recebidas e realizando contactos proativos
- Orientar e formar os clientes na utilização do software e dos serviços
- Responder aos pedidos recebidos por e-mail, de forma rápida e eficaz
- Identificar as necessidades dos clientes e apresentar soluções adequadas
- Colaborar com as equipas Comercial, de Marketing e de Produto para garantir uma excelente experiência ao cliente
O perfil que procuramos
Serás a pessoa ideal para esta função se:
- Dominas a língua francesa, tanto oralmente como por escrito
- Tens excelentes competências de comunicação
- Tens facilidade em comunicar por telefone e interagir com clientes
- És paciente, proativo/a e orientado/a para a resolução de problemas
- Gostas do contacto com as pessoas e de ajudar os outros
- Sabes trabalhar eficazmente em equipa
Não correspondes a 100% do perfil? Candidata-te na mesma! A tua experiência poderá adequar-se a esta oportunidade ou a outra função na Concentrix.
Porquê a Concentrix?
Junta-te a uma comunidade de mais de 440.000 Game-Changers, em mais de 70 países.
Damos-te as ferramentas, a formação e o apoio necessários para desenvolveres as tuas competências e construíres a tua carreira.
Candidata-te hoje e junta-te à Concentrix!: jobs.braga.taportugal(@)concentrix.com
A Concentrix promove a igualdade de oportunidades e está empenhada em proporcionar um ambiente de trabalho inclusivo e respeitador.
Elegibilidade para o emprego: De acordo com a legislação portuguesa, apenas serão consideradas candidaturas de pessoas legalmente autorizadas a trabalhar em Portugal.
